据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
酒店地处武汉政治、经济、文化中心,毗邻洪山广场、湖北省政府、武汉大学、东湖、黄鹤楼、省博物馆、辛亥革命纪念馆、户部巷,邻近武汉地铁交通2号线、地铁4号线【洪山广场】站出口,交通十分便利。
-- 距离洪山广场,步行约1分钟;
-- 距离中南商业大楼1公里,步行约5-10分钟;
-- 距离湖北省人民政府,步行约5分钟;
-- 距离东湖1.5公里,步行约20分钟;
-- 距离光谷广场10公里,洪山广场坐521路到珞喻路光谷广场(约9.85公里);
-- 距离武汉大学6公里,坐587路到珞珈山站下车即到武汉大学,大约20分钟;
-- 距离武商亚贸广场8公里,乘坐521路,经过3站,到达武珞路洪山站,步行约30米;
-- 距离楚河汉街4公里488米步行至中北路姚家岭街 ,2站乘坐723路公交车,在中北路周家大湾下车,步行至楚河汉街;
-- 距离首义公园3.2公里,乘坐出租车约10分钟;
-- 距离黄鹤楼公园(南门)4.8公里,乘坐出租车约15分钟;
-- 距离傅家坡长途汽车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
-- 距离武昌火车站4公里,乘坐出租车约10分钟;
-- 距离武汉火车站(高铁)20公里,乘坐出租车约40分钟,从酒店出发走中北路在岳家嘴路口上欢乐大道(中北路延长线);
-- 距离欢乐谷18公里,车程30分钟,从酒店出发走中北路在岳家嘴路口上欢乐大道(中北路延长线);
-- 距离武汉天河机场40公里,从酒店出发走中北路,走徐东高架上二桥后走武汉大道,过金桥后到三金潭右转过200米左转走三金潭立交上三环,汉飞大道右转上机场高速;乘坐出租车约60分钟。
叶子:好评
位置不错,干净卫生。早餐一般。靠近地铁站,出行方便。
会员7460:好评
不错,最近做促销,性价比很高。比旁边的汉庭酒店好多了。
teaby:好评
住过两次,比较干净。最大的好处是交通方便。位置好,离地铁近。